Alfa Laval remote guidance

Waarborg continue uptime door op afstand begeleide servicestappen

Experts van Alfa Laval reageren snel op uw servicebehoeften, zelfs in de meest uitdagende tijden. Met Alfa Laval Remote Guidance kunt u directe ondersteuning krijgen van onze experts die uw team op afstand begeleiden naar een oplossing. Dit helpt u downtime te minimaliseren of volledig te vermijden, zonder dat een fysiek bezoek aan uw locatie nodig is.

Het gebruik van Alfa Laval Remote Guidance helpt ook om onze ecologische voetafdruk te verkleinen en zo bij te dragen aan uw duurzaamheidsdoelen. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens veilig zijn en op een veilige manier worden bewaakt via het platform. 

Op zoek naar een specifieke service?

Remote guidance 640x360.jpg

Hoe het werkt

Met de Alfa Laval Remote Guidance-tool kunnen gebruikers in realtime communiceren en samenwerken, ondanks dat ze zich op verschillende locaties bevinden. Het creëert een augmented reality-omgeving waar dialoog, handgebaren, stilstaande beelden, telestrating (digitaal schetsen) en echte objecten die in de weergave zijn ingevoegd, allemaal kunnen worden gebruikt om serviceacties te begeleiden. 

Reikwijdte van deze service

Alfa Laval Remote Guidance kan worden gebruikt voor de meeste apparatuur van Alfa Laval. U kunt deze service krijgen met een abonnement waarmee u uw administratiekosten kunt verlagen. Als alternatief kunnen we u ook op aanvraag ondersteunen met begeleiding op afstand. Neem contact op met uw lokale kantoor voor meer informatie over welke servicepakketten het beste bij u passen.